Snelmenu

Tarieven

IT-generation probeert steeds om een goed evenwicht te leggen tussen de service die geboden is en de kosten die daaraan gebonden zijn. Daarom werken wij per begonnen half uur en betaalt u nooit te veel.
Interventies vanop afstand worden per begonnen kwartier aangerekend.
Indien het probleem niet opgelost is hoeft u de werkuren niet te betalen*.
Alle tarieven op deze pagina zijn inclusief BTW voor particulieren en exclusief BTW voor BTW-plichtige KMO's.

*Indien het probleem niet opgelost is zullen wij u inderdaad niks aanrekenen hiervoor. Indien wij ter plaatse komen is de eventuele transportvergoeding wel steeds van toepassing. Er kan wel steeds een bestekkost gevraagd worden voor problemen die door ons kunnen opgelost worden, maar welke de klant weigert om te laten herstellen. Let wel op: indien het een probleem betreft waar de oorzaak bij derden ligt kunnen wij wel kosten aanrekenen voor de vaststelling van wat net het probleem is en de raad die wij hieromtrend geven. Er hoeft niks betaald te worden indien er geen meerwaarde kan gegeven worden (zowel herstellend als informatief).

Algemeen tarief (zowel in het labo als aan huis)

  • Algemeen tarief: 30 euro per begonnen half uur (minimum 1 uur)
  • Teamviewer afstandhulp: 15 euro per begonnen kwartier
  • Werk in het labo: 15 euro per begonnen kwartier
  • Transportvergoeding: Gratis (binnen de werkregio, zie onderaan deze pagina)

Vaste tarieven (enkel geldig in het labo)

  • PC herinstalleren zonder backup met alle updates en drivers: 99 euro
  • PC herinstalleren met backup met alle updates en drivers: 129 euro

Verplaatsingskosten

IT-generation rekent voor het eigen werkgebied geen transportkosten aan (behalve het stadscentrum van Gent), buiten het werkgebied kunnen er wel kosten aangerekend worden!
Ons werkgebied zijn onder andere volgende regio's en omstreken: Zele, Dendermonde, Lokeren, Sint-Niklaas, Hamme, Waasmunster, Temse, Wetteren, Lochristi, Gent, ...
Bekijk hier de prijzen per gemeente: Verplaatsingskosten